Terminos y Condiciones

Al usar HealthSlot, aceptas estos terminos y condiciones. Por favor, leelos con atencion.

1. Aceptacion de terminos

Al registrarte y usar HealthSlot, aceptas estos Terminos y Condiciones, asi como nuestra Politica de Privacidad. Si no estas de acuerdo con alguna parte, no utilices el servicio.

2. Descripcion del servicio

HealthSlot es una plataforma de gestion de citas y automatizacion de WhatsApp disenada para profesionales de salud y bienestar independientes. El servicio incluye:

• Agenda digital con disponibilidad personalizable
• Pagina de reservas publica para tus pacientes
• Recordatorios automaticos via WhatsApp
• Sistema de confirmacion y reagendamiento
• Gestion de lista de espera
• Estadisticas de citas y asistencia

3. Cuentas de usuario

Registro

• Debes proporcionar informacion veraz y actualizada
• Solo profesionales de salud y bienestar pueden registrarse
• Eres responsable de mantener segura tu contrasena
• Una cuenta por profesional

Pacientes

Los pacientes no tienen cuentas en HealthSlot. Son registros de contacto que tu creas y gestionas. Eres responsable de obtener el consentimiento necesario de tus pacientes para almacenar sus datos y enviarles mensajes por WhatsApp.

4. Uso aceptable

Al usar HealthSlot, te comprometes a:

• Usar el servicio solo para fines profesionales legitimos
• No enviar spam ni mensajes no solicitados
• Respetar las politicas de WhatsApp Business
• No intentar acceder a cuentas de otros usuarios
• No usar el servicio para actividades ilegales
• No intentar vulnerar la seguridad o funcionamiento de la plataforma

5. Pagos y suscripciones

Metodos de pago

Aceptamos pagos via Mercado Pago (tarjetas de credito/debito, transferencia). Los pagos se procesan de forma segura y no almacenamos datos de tarjetas.

Renovacion automatica

Tu suscripcion se renueva automaticamente cada mes. Puedes cancelar en cualquier momento desde la configuracion de tu cuenta.

6. Cancelacion

• Puedes cancelar tu suscripcion en cualquier momento
• La cancelacion es efectiva al final del periodo de facturacion actual
• No hay reembolsos por periodos parciales
• Tus datos se mantienen 30 dias despues de cancelar por si cambias de opinion
• Puedes exportar tus datos antes de que se eliminen

7. Propiedad intelectual

HealthSlot y todo su contenido, caracteristicas y funcionalidad son propiedad de HealthSlot. Tu conservas todos los derechos sobre los datos que ingresas a la plataforma.

8. Limitacion de responsabilidad

9. Disponibilidad del servicio

Nos esforzamos por mantener HealthSlot disponible 24/7, pero no garantizamos disponibilidad ininterrumpida. Podemos realizar mantenimiento programado notificandote con anticipacion cuando sea posible.

10. Modificaciones al servicio

Nos reservamos el derecho de modificar, suspender o descontinuar cualquier parte del servicio. Te notificaremos sobre cambios significativos con anticipacion razonable.

11. Cambios en los terminos

Podemos actualizar estos terminos ocasionalmente. Te notificaremos por email sobre cambios importantes. El uso continuado del servicio despues de los cambios constituye aceptacion de los nuevos terminos.

12. Ley aplicable

Estos terminos se rigen por las leyes aplicables. Cualquier disputa sera resuelta en los tribunales competentes.

13. Contacto

Para preguntas sobre estos terminos:

• Email: legal@healthslot.app
• Formulario: healthslot.app/contact